Retours & Échanges

Chez Wyve, nous nous engageons à ce que votre équipement sportif vous donne entière satisfaction. Si ce n'est pas le cas, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes encore attachées pour garantir un remboursement rapide.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur votre espace client dans la rubrique 'Mes Commandes' pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste en conservant bien votre preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement validé

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, vous recevrez votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.